麥當勞作為全球最知名、最具規模的速食連鎖品牌之一，於超過一百個國家擁有四萬多家分店。憑藉經典菜單如巨無霸、麥克雞塊及薯條，麥當勞在餐飲業中奠定了不可取代的地位。
在菲律賓，麥當勞不僅僅是一個餐飲品牌，更是深植於流行文化中的象徵。全國超過七百家分店，加上源源不絕的創新行銷活動，麥當勞菲律賓持續以創意方式吸引顧客——其中最具代表性的，莫過於2023年初推出的「QR Code：Crave & Claim Deals」行銷活動。
「Crave & Claim Deals」行銷活動——巨型QR碼現身街頭
停下腳步－掃描－獨享專屬優惠
2023年1月初，大馬尼拉地區的居民驚喜發現，麥當勞分店附近出現了巨型QR碼。這正是「Crave & Claim Deals」行銷活動的核心——一場極具創意的戶外行銷，旨在推動麥當勞App的下載與使用。
這個點子簡單卻極為有效：路過的民眾只需停下幾秒，拿起手機掃描QR碼，即可立即解鎖最高四折的專屬優惠組合。特別之處在於，這些優惠僅能透過麥當勞App啟用，間接帶動了大量新用戶的加入。
該活動於2023年1月2日正式啟動，優惠期間為2023年1月5日至15日，適用於麥當勞門市內用、外帶及得來速訂單。這不僅提升了App的線上流量，也成功吸引顧客在假期後回流實體門市。
無法抗拒的優惠——驅動消費者行動的關鍵
主打優惠內容
掃描QR碼後，消費者可獲得一系列App專屬優惠，包括：
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兩份6塊麥克雞塊單點——四折優惠
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兩份一塊炸雞+薯條套餐——七二折優惠
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兩份雙層起司漢堡單點——七三折優惠
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兩份巨無霸單點——七三折優惠
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還有更多令人心動的組合優惠……
這些看似簡單的數字，卻精準擊中現代消費者「精打細算」的心理——尤其在疫情後物價上漲的時代。
品牌價值＋情感連結
透過這次活動，麥當勞不只是賣產品，更提供了一種個人化的體驗：
「辛苦一天後，你值得享受一頓美味的麥當勞。」
品牌正是以這樣貼心共鳴的方式，與城市中的消費者建立連結——讓人們在忙碌中停下腳步，獲得片刻充電與被關懷的感受，而這一切，只需一個簡單的QR碼。
活動成效——數據與用戶洞察
高效行銷漏斗的典範
「Crave & Claim」堪稱全漏斗行銷策略的經典案例，QR碼成為線下接觸點，成功引導用戶線上行動。巨型QR碼系統帶來以下成果：
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麥當勞App下載量與互動率大幅提升
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將顧客從線下世界帶入數位體驗
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將「廣告受眾」有效轉化為「實際消費者」
策略性QR碼擺放——極大化轉換率
麥當勞將QR碼設置於分店附近絕非偶然。掃描後，顧客可直接前往最近的門市兌換優惠。縮短掃描→兌換的距離，是促使高轉換率的關鍵。
為何這場活動能引發廣泛關注？
1. 巨型QR碼設計激發好奇心
在數位廣告充斥的時代，街頭上一個巨大的黑白QR碼，反而成為眾人目光的焦點。它讓路人忍不住停下腳步，產生好奇，並主動掃描。
2. 真實優惠——零門檻參與
這次活動無需玩遊戲、填表或完成繁瑣問卷。只要打開相機→掃描→立即領取優惠，簡單直接，讓顧客覺得「試試看也沒損失」。
3. 情感連結——適時適地的貼心提醒
麥當勞精準把握假期結束、大家回歸忙碌生活的時機，推出這項活動。此時，「用優惠價格享用最愛餐點」成為情感與便利兼具的選擇。
給越南品牌的啟示——這套模式能否複製？
「Crave & Claim」活動堪稱越南品牌值得借鏡的最佳案例：
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以互動體驗取代傳統靜態看板（掃描即時獲獎）
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透過實體QR碼直接導流App
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以個人化體驗建立品牌認同——不必高調，也能創造深刻影響
麥當勞菲律賓QR Code Crave & Claim活動，不僅帶動銷售，更是戶外行銷（OOH）與數位轉換完美結合的典範案例。將繁忙街頭與手機螢幕無縫連結，創造出既有情感共鳴又能促使行動的高效體驗。
身為行銷人，請記住：有時候，在對的時刻掃對的QR碼，就能成為你今年最亮眼的成功故事。